Nhiều người dành cả đời cố trở nên sôi nổi và cứng rắn chỉ vì nghĩ sự nhạy cảm của mình là một lỗi sai. Ilse Sand giúp họ nhìn lại đặc điểm ấy với sự hiểu biết và trân trọng hơn. Sách vừa an ủi vừa thực tế, đặc biệt hữu ích trong việc nhận biết giới hạn và tránh quá tải.